特定商取引法に基づく表記

弊社ジェルならびにツールはプロ向けの仕様であるため、 一般の方への販売はお断りする場合がございますので、事前に弊社へお問い合わせをお願いいたします。
販売業者 株式会社KOKO International
運営統括責任者 山本 淳
所在地 〒104-0061 東京都中央区銀座2丁目8-5 銀座石川ビル4F
お問い合わせ電話番号 03-6228-7793
お問い合わせメールアドレス info@kokoist.com
商品代金以外に必要な料金 消費税、送料、銀行振込手数料(銀行振込時のみ)、代引き手数料(代金引換決済時のみ、1梱包ごとに発生します)
支払方法について 銀行振込、クレジットカード決済、代金引換(現金のみ)
配送について

・通常、商品の在庫がある場合は、土日祝を除いて2営業日以内に発送致します。
 但し、在庫切れ等で納期が遅れる場合には、別途ご連絡致します。
 ※ 運送中の交通事情や悪天候等の影響により、指定のお届け日時に添えない場合も御座います。

・商品の海外発送は行っておりません。
 This company does not make international shipments.

送料について 各地への送料は、以下の送料一覧をご覧ください。
※ 沖縄、離島への配送は、送料以外に別途配送料金を頂戴いたします。


送料一覧

商品の返品について

お客様ご都合の返品はお受けしておりません。お届けした商品が初期より不良、破損していた場合、
到着後7日以内にご連絡をいただければ返品交換を承ります。
お買い上げより日数が経っている場合は、返品・交換をお受けできない事がございますので予めご了承下さい。

振込先銀行:

三菱東京UFJ銀行:

 自由が丘支店 普通 0045928

ゆうちょ銀行:

 記号 10100 番号78516001

他金融機関からのお振込み:

 店番 018 口座番号 7851600

 

口座名:

株式会社KOKO International

 

※ご注意※

お名前の前にメールに記載された注文番号を必ずお書きください。

お振込み人のご名義がご注文者と異なり、かつご注文番号の記載がない場合
入金確認をするまでにかなりの時間を必要となり、スムーズな商品到着が困難となります。何卒ご協力をお願いいたします。

例:振込名義人 1234 (※注文番号) ココイスト タロウ

お支払い期限: お振込みの場合は、弊社ご注文確認から7日間となります。

代金引換決済は、商品引き渡し時。
お支払いの際に、銀行振込をご希望のお客様は、ご入金確認後の商品発送とさせて頂きます。
ご注文の有効期限: ご注文確定より7日間となります。

在庫切れの場合はメールでご連絡さしあげます。
なお料金を表示したメール受信後、10日以内にお振り込みのない場合はキャンセルとさせて頂きます。
返品、交換について:
商品発送には十分に配慮しておりますが、万が一不良品が到着した場合は、商品到着後10日以内にご連絡頂いた場合、良品と交換いたします。必ず事前に弊社までご連絡頂きますようお願いいたします。
なお、商品の特性上、以下の場合は返品をお断りしております。
・ 弊社へご連絡なく商品をご返送された場合
・ 商品到着後10日以上経過したもの
・ 開封済み、特に数回以上使用したと見受けられる商品

返品、交換時の送料について:
お客様の都合による返品送料はお客様負担、不良品交換、および誤配送による交換は弊社負担とさせて頂きます。

返品、交換時のご連絡先:
TEL:03-6228-7793 平日10:00~18:00(土・日・祝は休業)
株式会社KOKO International オンラインショップ担当

返品期限:商品到着後10日以内

代引でのご注文(12時まで)、クレジットカード決済・銀行振込のご注文(14時までにご入金の確認が可能)、クレジットカード(14時までの決済完了)は、商品を当日発送致します。

領収書について:
弊社領収書はシステム連動による記載表記になります。
企業名、店舗名、個人名記載のご希望のお客様はお手数ですがマイページにて情報編集、
お届け先への入力などご注文確定前に入力をされるようお願い申し上げます。

また領収書の再発行はお受けできない場合がございます。
予めご了承いただくようお願い申し上げます。

お支払いに代引引換ご利用の際は、お支払い時の伝票が領収書となります。